Mi móvil está bloqueado
Si tu móvil está bloqueado después de encenderlo, puede haber varias causas al problema.
Posible causa 5 de 6: Cuando el código de seguridad está activado, es necesario introducirlo al encender el móvil.
Solución: Cómo desactivar el código de seguridad.
1. Buscar "ID de huella digital"
Pulsar Ajustes.
Pulsar ID de huella digital.
2. Crear un código de seguridad con la huella digital
Pulsar un código de seguridad y seguir las indicaciones de la pantalla para crear un código de seguridad adicional.
Pulsar Huella digital nueva.
Seguir las indicaciones de la pantalla para crear un código de seguridad con la huella digital.
3. Regresar a la pantalla de inicio
Pulsar la tecla de inicio para regresar a la pantalla de inicio.
4. Desactivar el uso del código de seguridad
Pulsar Ajustes.
Pulsar Bloqueo de pantalla y claves.
Pulsar Clave.
Volver a introducir el código de seguridad seleccionado y pulsar Ninguno.
Pulsar ELIMINAR.
5. Regresar a la pantalla de inicio
Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.
Mi móvil está bloqueado
Posible causa 5 de 6: Cuando el código de seguridad está activado, es necesario introducirlo al encender el móvil.
Solución: Cómo desactivar el código de seguridad.