Samsung Galaxy S10+

No puedo recibir mensajes en mi contestador

Si no se pueden recibir mensajes en el contestador, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 3 de 3: Para poder recibir mensajes en el contestador, es necesario desviar al contestador las llamadas que no se pueden contestar.

Solución: Cómo desviar las llamadas al contestador.

1. Buscar "Llamada de voz"

Pulsar el icono de teléfono.
Pulsar el icono de menú.
Pulsar Ajustes.
Pulsar Servicios adicionales.
Pulsar Desvío de llamadas.
Pulsar Llamada de voz.

2. Desviar las llamadas al contestador

Pulsar un tipo de desvío.
Introducir 242 y pulsar Habilitar.

3. Regresar a la pantalla de inicio

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

No puedo recibir mensajes en mi contestador

Posible causa 3 de 3: Para poder recibir mensajes en el contestador, es necesario desviar al contestador las llamadas que no se pueden contestar.

Solución: Cómo desviar las llamadas al contestador.

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